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Para solicitar um orçamento entre em contato com a gente pelo formulário ao lado ou mande um e-mail para: contato@atelieflordeiris.com.br
Se preferir ligue para (11) 2307-8443 - 96335-7419 - 99621-2330

Como comprar?

Como comprar?

Para comprar no Ateliê é muito fácil e seguro.


Entre em contato com a gente por telefone ou e-mail:

E-mail: contato@atelieflordeiris.com.br


Telefones: 11 2307-8443 / 11 9 6335-7419 / 11 9 9621-2330 

E solicite um orçamento informando os seguintes dados:

Seu Nome e Endereço;  Produtos escolhidos;  Quantidade desejada;   Forma de entrega;   Forma de pagamento.
Se você possui alguma ideia ou viu o produto em outro site nos avise.


Desta forma poderemos lhe passar um orçamento completo, com frete(se necessário) e com o valor total.  



Como pagar o meu pedido?

Oferecemos  2 meios de pagamentos: 
Depósito ou transferência bancária e; 
Pagamento online (cartão de crédito). Este é provido pelo PagSeguro, que garante a segurança das transações realizadas.  INDISPONÍVEL NO MOMENTO




Atenção: As opções de pagamento por cartão de crédito segue as condições e normas do PagSeguro. Salientamos que pagamentos por cartão de crédito possui juros, consulte as condições de parcelamento no site do PagSeguro.

Atenção: caso opte pelo pagamento via depósito ou transferência bancária na conta do Itaú é necessário que o comprovante de pagamento seja enviado juntamente com o número do pedido para o e-mail: contato@atelieflordeiris.com.br
Nosso sistema cancela automaticamente após 04 dias úteis, pedidos que não forem enviados comprovante confirmando o pagamento.
O Ateliê Flor de Íris não tem nenhum acesso aos dados financeiros do cliente.


Entrega

Oferecemos as opções de entrega, e-SEDEX e PAC dos Correios. O Prazo do Frete vária de 7 a 20 dias úteis (no caso de e-SEDEX verifique previamente a disponibilidade em sua cidade)

Se o cliente optar por retirar o produto em nosso Ateliê, o dia de entrega do produto será em uma data combinada logo após o último dia do Tempo de Produção. 

Lembre-se que o Prazo de Entrega é a soma total do Tempo de Produção + Prazo de Frete, veja o exemplo abaixo:

PRODUTO Y:  Tempo de Produção 15 dias úteis +  Prazo de Frete (no caso PAC) 7 dias úteis, total: 22 dias úteis (15+7). Este é o Prazo de Entrega previsto para você receber o produto em “mãos”.

O Tempo de Produção começa a valer somente após o pagamento e a confirmação final do layout. Somente enviaremos o produto ao cliente se os pagamentos do pedido e do frete estiverem quitados. 
O Frete deve ser pago juntamente com o valor total do pedido. O pagamento do frete fica por conta do cliente. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos de entrega por responsabilidade dos Correios, principalmente em épocas festivas e greves. 


Fiz o pagamento, e agora?

Somente com o pagamento efetuado daremos início na criação do Layout.

Layout é a arte que iremos criar para personalizar o seu pedido. 

Para criarmos o Layout precisamos que você nos informe detalhes relevantes para a criação da arte, como por exemplo: 

Tema da Festa/Evento; 
Cores da Festa/Evento; 
Nomes;
Idade; 
Dizeres/Frases/Iniciais; 
Endereço Completo da Festa/Evento
Horário; 
Fotos/Caricaturas; 
Logos; 

Com estes dados em mãos daremos início na criação do Layout. Após pronto enviaremos a você para que seja aprovado. Se estiver tudo certo, daremos continuidade no pedido e mandaremos o Layout para produção. A partir de então o Tempo de Produção começa a valer e em breve o seu pedido ficará pronto.

Toda e qualquer alteração a partir do momento que o Layout estiver aprovado e em produção terá custo adicional ou poderá ser recusada por nossa equipe.

Caso o Layout não esteja aprovado até a data que será estipulada, marcaremos uma nova data para entrega do pedido.

O produto somente será entregue se o valor total do pedido estiver quitado.


O que acontece depois?

Pronto! Seu pedido está em produção e em breve será finalizado, com todos os detalhes e mimos que a nossa equipe especialista em personalização pode lhe oferecer. 

Se houver dúvidas acesse: www.atelieflordeiris.com.br em "TERMOS E CONDIÇÕES DE COMPRA" ou entre em contato com um vendedor.



Equipe Ateliê Flor de Íris